En Infinit8 ofrezco servicios de desarrollo web técnico, mantenimiento, optimización, resolución de errores, soporte para WordPress, WooCommerce, PrestaShop, PHP, Laravel e intervenciones técnicas previamente acordadas.

Si tienes dudas sobre tu pago, tu factura, el servicio contratado o el estado de tu proyecto, puedes contactar conmigo por email. Para localizar mejor tu caso, indica tu nombre, la web relacionada, el servicio contratado y la fecha aproximada del pago si ya se ha realizado.

Los servicios se acuerdan antes de empezar. En trabajos puntuales, packs de horas, mantenimientos mensuales o intervenciones urgentes, se indicará el alcance, el importe y la forma de pago antes de iniciar el trabajo.

Si el servicio todavía no ha empezado, puedes solicitar la cancelación del pago escribiendo al email de soporte. Si el trabajo ya ha empezado o se ha entregado total o parcialmente, la devolución dependerá del estado del servicio, del alcance acordado y del trabajo realizado hasta ese momento.

Las urgencias web, el soporte fuera del horario habitual y el acceso a un teléfono especial para clientes tienen condiciones propias y se facturan aparte, salvo que se haya acordado previamente por escrito dentro de un plan o servicio específico.

Si necesitas factura, puedes solicitarla indicando tus datos fiscales y el pago correspondiente. La factura se emitirá con los datos facilitados por el cliente.