24/7 emergencias prioritarias
¿En qué puedo ayudarte?

Soporte técnico para incidencias que bloquean tu web, tu correo o el trabajo diario de tu negocio.

Soy Gabriel Rese, desarrollador WordPress freelance en Barcelona. Trabajo sobre webs existentes para corregir errores, mejorar la velocidad y hacer que tu WordPress sea más estable y fácil de gestionar, sin venderte una web nueva.

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Si tienes una incidencia, una duda técnica o quieres saber si puedo ayudarte con tu web, escríbeme directamente y te responderé con una primera orientación clara.

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Cuando un sistema falla,
cada minuto cuenta

Emergencia web puntual

Soporte urgente cuando tu web no puede esperar

Hay problemas web que no pueden esperar al día siguiente: una web caída, una tienda que no puede vender, un checkout roto, formularios que no envían o un fallo técnico que te hace perder leads, pedidos o dinero.

Este servicio no es soporte normal ni una tarifa plana. Es una intervención urgente fuera del horario habitual, con coste aparte, pensada para actuar cuando realmente hay un problema importante.

1
Activa la emergencia web Si tu web está caída, tu tienda no vende, el formulario no envía o hay una incidencia crítica, contáctame por el canal indicado. Primero confirmo si realmente encaja como emergencia y qué horario/precio aplica.
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Horario de emergencia El horario habitual de soporte es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. Fuera de ese horario, las emergencias se atienden de lunes a viernes de 18:00 a 23:00 y en sábados, domingos y festivos de 9:00 a 23:00, según disponibilidad y gravedad del caso.
3
Tarifa única fuera de horario La activación urgente tiene un coste de 120€ + IVA e incluye hasta 1 hora de revisión o intervención inicial. El pago inicial se confirma antes de acceder a tu web, hosting, servidor o panel de administración.
4
Diagnóstico e intervención inicial Cuando el pago está confirmado y tengo la información mínima necesaria, reviso el problema con prioridad. El objetivo es detectar el origen, estabilizar lo posible y decirte cuál es el siguiente paso técnico razonable.
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Horas adicionales con confirmación Si hace falta más tiempo, te aviso antes de continuar. Las horas adicionales se facturan a 90€ + IVA/hora. No sigo ampliando la intervención sin que lo sepas.
6
Resumen y siguientes pasos Al terminar la intervención, te explico qué he encontrado, qué se ha podido resolver, qué queda pendiente si lo hay y qué conviene hacer para reducir el riesgo de que vuelva a ocurrir.

La rapidez en la respuesta es parte del servicio

Ofrezco soporte técnico prioritario para incidencias que bloquean tu actividad diaria.

No se trata de trabajar a cualquier hora, sino de dar prioridad a los problemas que impiden que tu negocio funcione: web caída, errores en pedidos, formularios que no envían, problemas de email, fallos tras actualizaciones o accesos bloqueados.

Se trata de dar prioridad a los errores que impiden que tú o tu negocio podáis trabajar con normalidad.

Analizo la incidencia, aplico una solución lo antes posible y te explico qué ha pasado para evitar que vuelva a repetirse.

Cuando tu negocio se para, tu incidencia es prioritaria

Contacta ahora mismo por mail o directamente desde Whatsapp o móvil.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?
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Protección de datos

Responsable: Gabriel Rese / Infinit8. Uso tus datos para responder a tu consulta y, si procede, preparar una propuesta o presupuesto.

Al enviar el formulario confirmas que has leído y aceptas la política de privacidad .

¿Quién es el Responsable del tratamiento?

Identidad: Gabriel Rese (en adelante Infinit8), propietario de www.infinit8.es, CIF 38127435J.
Dirección fiscal: Domicilio profesional: Barcelona, España.

Atención presencial únicamente con cita previa.

Actividad: desarrollo web, mantenimiento técnico, WordPress, WooCommerce, PrestaShop, PHP, integraciones y soporte técnico.

Correo electrónico de contacto:
hola@infinit8.es

Whatsapp: 694206620
Móvil 24/7: *********


De la topografía al mundo web

A los 30 años dejé la topografía para seguir mi pasión por la programación. Empecé como informático con sistemas Windows 2000 y pronto me especialicé en bases de datos SQL. Tras trabajar con Visual Basic y .NET, descubrí mi verdadera vocación: el desarrollo web, donde he construido mi carrera y sigo aprendiendo cada día.

gabiirese

Emergencias en tiendas online

Si tu tienda online deja de vender, el problema no puede esperar. Un carrito que falla,
un checkout roto, una pasarela de pago que no responde o pedidos que no entran pueden
hacerte perder ventas desde el primer minuto.

Puedo revisar incidencias urgentes en WooCommerce y PrestaShop cuando el problema afecta
directamente al proceso de compra, al pago, al envío de formularios, a los emails críticos
o al acceso al panel de gestión.

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